Mitgliederverwaltung - Administrationshandbuch

Einführung

Die Mitgliederverwaltung ist das zentrale Modul zur Verwaltung aller Vereinsmitglieder. Hier können Sie Mitglieder anlegen, bearbeiten, löschen sowie verschiedene administrative Aufgaben durchführen.

Übersicht der Menüpunkte

Im Administrationsbereich finden Sie unter MITGLIEDER folgende Bereiche:

Menüpunkt Zweck Wann verwenden
Verwaltung Hauptbereich mit allen Funktionen Für die tägliche Mitgliederverwaltung
Email-Versand Vereinfachte Ansicht für Rundmails Wenn Sie E-Mails an Mitglieder versenden möchten
Schnell-Erstellung Reduziertes Formular für schnelle Erfassung Bei Veranstaltungen oder Massenanmeldungen
Mitgliedsstatus Verwaltung der Mitgliedsarten Zum Anlegen/Ändern von Statustypen
Ausstehende Saisonkündigungen Kündigungsverwaltung Für Kündigungen zum Saisonende

Verwaltung (Hauptbereich)

Menüpunkt: Mitglieder → Verwaltung

Übersicht

In der Mitgliederliste sehen Sie: - Mitglied: Name des Mitglieds - Nr: Mitgliedsnummer - Einsätze: Anzahl der Arbeitseinsätze - Fishing Trips: Anzahl der Angelausflüge - Fänge: Anzahl der gemeldeten Fänge - Dauer insg.: Gesamtdauer der Arbeitseinsätze - Status: Aktiv/Passiv/Inaktiv - Mitgliedschaft: Statustyp (z.B. Vollmitglied) - Geburtstag: Geburtsdatum - Alter: Aktuelles Alter (rot bei runden Geburtstagen) - Mitgliedschaft: Im Verein/Ausgetreten

Mitglieder filtern und suchen

Suchfeld: Suche nach Vor-/Nachname oder Benutzername

Filter (rechte Seitenleiste): - Aktiv: Nur aktive/passive Mitglieder anzeigen - Beitrittsdatum: Nach Zeitraum filtern - Stadt: Nach Wohnort filtern - Mitgliedsstatus: Nach Statustyp filtern - Geburtstag: Heutige/morgige Geburtstage

Aktionen in der Mitgliederliste

Einzelne Mitglieder auswählen

  1. Setzen Sie Häkchen bei den gewünschten Mitgliedern
  2. Wählen Sie eine Aktion aus dem Dropdown-Menü
  3. Klicken Sie auf "Ausführen"

Verfügbare Aktionen:

Aktion Was passiert Wichtige Hinweise
QR-Codes exportieren Erstellt PDF mit QR-Codes Bei >10 Mitgliedern Hintergrundverarbeitung
Altersverteilung exportieren CSV-Datei mit Statistik Sofort-Download
DSGVO-konform anonymisieren Löscht persönliche Daten ⚠️ UNWIDERRUFLICH!
Mitglieder wiederherstellen Stellt gelöschte Mitglieder wieder her Nur bei soft-gelöschten möglich

Aktionen für alle Mitglieder

Wo: Button "QR-Codes (PDF)" oben rechts

Hinweis

Diese Aktion erstellt QR-Codes für ALLE Mitglieder (auch gefilterte) und wird immer im Hintergrund verarbeitet. Die fertige Datei finden Sie unter "Generierte Dateien".

Einzelnes Mitglied bearbeiten

Navigation: Klick auf den Mitgliedsnamen in der Liste

Wichtige Felder und ihre Auswirkungen

Mitgliedsstatus ändern: - Beim Ändern des Status werden automatisch die Standard-Gewässerzugänge angepasst - Zusätzliche Gewässer bleiben erhalten

Aktiv/Passiv-Status: - Aktiv → Passiv: Mitglied darf nicht mehr angeln, zahlt reduzierten Beitrag - Passiv → Aktiv: Mitglied darf wieder angeln, zahlt vollen Beitrag

Austrittsdatum setzen: - Mitglied wird automatisch auf inaktiv gesetzt - Benutzer-Account wird deaktiviert - Mitglied kann sich nicht mehr anmelden

Austrittsgrund "Verstorben": - Wählen Sie "Verstorben" als Austrittsgrund - Setzen Sie das Austrittsdatum - Account wird deaktiviert, Daten bleiben für Statistiken erhalten

Löschfunktionen - Wichtige Unterschiede

Achtung: Verschiedene Löscharten

Es gibt drei verschiedene Arten, ein Mitglied zu "löschen":

Löschart Wo Was passiert Rückgängig machbar
Löschen aus Liste Checkbox + Aktion Nur Warnung, keine Löschung -
Löschen aus Einzelansicht Löschen-Button im Formular Soft Delete (markiert als gelöscht) ✓ Ja
DSGVO-Anonymisierung Checkbox + Aktion Echte Datenlöschung ✗ Nein

Wichtig

Die DSGVO-konforme Anonymisierung ist NICHT rückgängig zu machen! Verwenden Sie diese Funktion nur, wenn das Mitglied explizit die Löschung seiner Daten verlangt hat.


Email-Versand

Menüpunkt: Mitglieder → Email-Versand

Zweck

Vereinfachte Ansicht speziell für den Versand von Rundmails an Mitglieder.

E-Mails versenden

  1. Empfänger filtern (optional):
  2. Nutzen Sie die Filter in der Seitenleiste
  3. Z.B. nur aktive Mitglieder oder bestimmte Gruppen

  4. Empfänger auswählen:

  5. Setzen Sie Häkchen bei den gewünschten Mitgliedern
  6. Oder wählen Sie alle mit dem obersten Häkchen

  7. E-Mail-Aktion starten:

  8. Wählen Sie "Send email to selected members"
  9. Klicken Sie auf "Ausführen"

  10. Template auswählen:

  11. Wählen Sie eine E-Mail-Vorlage aus der Liste
  12. Klicken Sie auf "Absenden"

Hintergrundverarbeitung

E-Mails werden im Hintergrund versendet. Bei vielen Empfängern kann dies einige Zeit dauern. Sie erhalten eine Bestätigung, dass der Versand gestartet wurde.


Schnell-Erstellung

Menüpunkt: Mitglieder → Schnell-Erstellung

Zweck

Schnelle Erfassung neuer Mitglieder mit minimalen Pflichtangaben.

Wann verwenden

  • Bei Veranstaltungen mit vielen Neuanmeldungen
  • Wenn Details später nachgetragen werden können
  • Für temporäre Erfassung

Pflichtfelder

  • Benutzername: Eindeutige Kennung für die Anmeldung
  • Vorname/Nachname: Name des Mitglieds
  • E-Mail: Kontakt-E-Mail-Adresse
  • Passwort: Initialpasswort (2x eingeben)
  • Mitgliedsnummer: Wird oft automatisch vergeben
  • Geburtsdatum: Für Altersberechnung
  • Adresse: Mindestens PLZ und Ort

Was passiert automatisch

  • Mitglied wird als "aktiv" angelegt
  • Heutiges Datum als Beitrittsdatum
  • Standard-Gewässerzugänge nach Mitgliedsstatus

Tipp

Notieren Sie sich, welche Daten später nachgepflegt werden müssen (z.B. Profilbild, vollständige Adresse).


Mitgliedsstatus

Menüpunkt: Mitglieder → Mitgliedsstatus

Zweck

Definition und Verwaltung der verschiedenen Mitgliedsarten im Verein.

Typische Status-Arten

  • Vollmitglied: Normale erwachsene Mitglieder
  • Jugendmitglied: Mitglieder unter 18 Jahren
  • Ehrenmitglied: Besondere Verdienste
  • Gastmitglied: Temporäre Mitgliedschaft

Status anlegen/bearbeiten

Wichtige Felder: - Status Name: Bezeichnung (z.B. "Vollmitglied") - Beschreibung: Erläuterung zum Status - Standardzugängliche Gewässer: Welche Gewässer dürfen Mitglieder dieses Status nutzen

Auswirkung von Änderungen

Wenn Sie die Gewässerzugänge eines Status ändern, wirkt sich das auf ALLE Mitglieder mit diesem Status aus! Die Änderung erfolgt sofort.

Beispiel

Sie entfernen "Teich Nord" aus den Zugängen für "Jugendmitglied": → Alle Jugendmitglieder verlieren sofort den Zugang zu diesem Gewässer


Ausstehende Saisonkündigungen

Menüpunkt: Mitglieder → Ausstehende Saisonkündigungen

Zweck

Verwaltung von Kündigungen, die erst zum Saisonende wirksam werden.

Hintergrund

Mitglieder können normalerweise nur zum Ende der Angelsaison austreten (meist 31. Oktober). Kündigungen während der Saison werden hier gesammelt und zum richtigen Zeitpunkt verarbeitet.

Neue Kündigung erfassen

  1. Klicken Sie auf "Ausstehende Saisonkündigung hinzufügen"
  2. Füllen Sie aus:
  3. Mitglied: Wer kündigt
  4. Kündigungsdatum: Wann kam die Kündigung
  5. Kündigungsgrund: Art der Kündigung
  6. Notizen: Optional für interne Vermerke

Automatische Berechnung

Das System berechnet automatisch das Wirksamkeitsdatum (Ende der aktuellen Saison).

Kündigungen verarbeiten

Einzelne Kündigung

  1. Klicken Sie auf die Kündigung in der Liste
  2. Prüfen Sie die Details
  3. Klicken Sie auf "Kündigung verarbeiten"

Alle fälligen Kündigungen

  1. Wählen Sie "Alle fälligen Kündigungen verarbeiten"
  2. Optionen:
  3. Dry Run: Zeigt nur, was passieren würde (empfohlen!)
  4. Force: Verarbeitet auch überfällige Kündigungen

Was passiert bei der Verarbeitung

Je nach Kündigungsgrund:

Kündigungsgrund Automatische Aktionen
Kündigung Soft Delete, User deaktiviert
Ausschluss Soft Delete, User deaktiviert
Verstorben Spezialbehandlung, Daten bleiben erhalten
Datenschutz-Löschung Vollständige Anonymisierung

Empfehlung

Führen Sie immer zuerst einen Dry Run durch, um zu sehen, welche Kündigungen verarbeitet würden.


Hintergrundprozesse

Folgende Prozesse laufen im Hintergrund und sind nicht sofort sichtbar:

E-Mail-Versand

  • Wann: Bei allen E-Mail-Aktionen
  • Erkennbar an: Meldung "Emails are being sent asynchronously"
  • Dauer: Abhängig von Anzahl der Empfänger

QR-Code-Generierung

  • Wann: Bei mehr als 10 Mitgliedern oder "Alle Mitglieder"
  • Erkennbar an: Verweis auf "Generierte Dateien"
  • Ergebnis: PDF-Datei wird bereitgestellt

Profilbild-Bereinigung

  • Wann: Manuell über "Trigger cleanup of orphaned profile images"
  • Was: Löscht nicht mehr verwendete Profilbilder vom Server
  • Hinweis: Nur ausführen, wenn Speicherplatz knapp wird

Arbeitsabläufe

Neues Mitglied komplett anlegen

  1. Option A - Schnell:
  2. Mitglieder → Schnell-Erstellung
  3. Grunddaten eingeben
  4. Später in Verwaltung vervollständigen

  5. Option B - Vollständig:

  6. Mitglieder → Verwaltung → "Mitglied hinzufügen"
  7. Alle Daten eingeben
  8. Gewässerzugänge prüfen/anpassen

Mitglied korrekt austreten lassen

  1. Während der Saison:
  2. Ausstehende Saisonkündigungen → Hinzufügen
  3. Kündigung erfassen
  4. Zum Saisonende verarbeiten

  5. Sofortiger Austritt (Ausnahmefälle):

  6. Mitglied bearbeiten
  7. Austrittsdatum und -grund setzen
  8. Speichern

Rundmail an bestimmte Gruppe

  1. Email-Versand öffnen
  2. Filter setzen (z.B. nur aktive Mitglieder)
  3. Alle auswählen oder einzeln markieren
  4. E-Mail-Aktion ausführen
  5. Template wählen und absenden

Jahresstatistik erstellen

  1. Verwaltung öffnen
  2. Gewünschte Mitglieder filtern/auswählen
  3. "Altersverteilung als CSV exportieren"
  4. Datei öffnet sich automatisch

Wichtige Hinweise

Datenschutz

  • Gehen Sie sorgsam mit Mitgliederdaten um
  • Anonymisieren Sie Daten nur auf ausdrücklichen Wunsch
  • Exportierte Dateien (CSV, PDF) enthalten personenbezogene Daten

Berechtigungen

Nicht alle Funktionen stehen allen Administratoren zur Verfügung. Bei fehlenden Berechtigungen wenden Sie sich an den Hauptadministrator.

Support

Bei Problemen oder Fragen wenden Sie sich an den technischen Support oder konsultieren Sie die Hauptdokumentation.