Tageskarten-Modul - Administrator-Handbuch

Übergang

Die Verwaltung der Tageskarten gibt es nur im alten Backend, in der Konsole noch nicht. Diese Seite beschreibt sie. Wie Mitglieder Gäste einladen und Karten kaufen, steht unter Portal › Tageskarten und Gäste; die Einstellungen dazu stehen in der Vereinskonfiguration.

Überblick

Das Tageskarten-Modul verwaltet die komplette Ausgabe von Tageskarten für Gastangler. Es unterscheidet zwischen Mitglieder-Gästen (Gäste von Vereinsmitgliedern) und externen Käufen (Direktkäufe durch Gastangler).

Alle Tageskarten-Funktionen finden Sie unter: Admin-Hauptmenü → Tageskarten

Verfügbare Menüpunkte

Menüpunkt Zweck Häufigkeit der Nutzung
Tageskarten-Anträge Bearbeitung von Mitglieder-Gastanträgen Täglich
Ausgestellte Tageskarten Übersicht aller erstellten Karten Täglich
Externe Gastkarten-Käufe Abwicklung direkter Käufe Regelmäßig
Gewässer-Kontingente Kontingent-Verwaltung pro Gewässer Saisonbeginn
Gastkarten-Typen Kartentypen (Tag, Woche, etc.) Einmalige Einrichtung
Individuelle Kontingente Sonderkontingente für Mitglieder Bei Bedarf
Gewässerkonfigs PDF-Einstellungen pro Gewässer Einmalige Einrichtung

Grundlegende Arbeitsabläufe

1. Mitglieder-Gäste Workflow

Schritt 1: Antragsprüfung

Wo: Admin → Tageskarten → Tageskarten-Anträge

Die Liste zeigt alle eingegangenen Anträge mit folgenden Informationen: - Gastname: Name des Gastes - Antragsteller: Welches Mitglied den Antrag gestellt hat - Angeldatum: Gewünschtes Datum - Gewässer: Gewähltes Gewässer - Status: Ausstehend / Genehmigt / Abgelehnt - Erstellt am: Zeitpunkt des Antrags

Schritt 2: Antrag bearbeiten

Verfügbare Aktionen in der Listenansicht:

  1. Genehmigen (grüner Button)
  2. Erstellt automatisch eine Tageskarte mit eindeutiger Nummer
  3. Versendet E-Mail an das Mitglied mit Zahlungsdetails
  4. Erstellt Rechnung im Hintergrund (falls kostenpflichtig)

  5. Ablehnen (roter Button)

  6. Antrag wird abgelehnt
  7. E-Mail-Benachrichtigung an das Mitglied
  8. Grund der Ablehnung kann in den Admin-Notizen eingetragen werden

  9. PDF generieren (blauer Button)

  10. Nur verfügbar nach Genehmigung
  11. Erstellt druckfertige Tageskarte im PDF-Format

Detailansicht eines Antrags

Klicken Sie auf einen Antrag für weitere Details:

Gastinformationen - Persönliche Daten des Gastes - Hochgeladener Fischereischein

Angeldetails - Antragstellendes Mitglied - Gewähltes Datum und Gewässer

Antragsstatus - Aktueller Status und Notizen - Admin-Bearbeitung (wer hat wann bearbeitet)

Status-Änderungen

Ein genehmigter oder abgelehnter Antrag kann nicht mehr geändert werden. Die Statusänderung ist endgültig.

2. Externe Käufe Workflow

Käufe verwalten

Wo: Admin → Tageskarten → Externe Gastkarten-Käufe

Die Liste zeigt: - Gastname: Name des Käufers - Gewässer: Gewähltes Gewässer - Kartentyp: Tag, Woche, Monat etc. - Angel-Zeitraum: Gültigkeitsdauer - Gesamtpreis: Berechneter Preis - Zahlungsstatus: Ausstehend / Bezahlt / Fehlgeschlagen / Erstattet

Zahlungsabwicklung

Verfügbare Aktionen:

  1. Als bezahlt markieren
  2. Ändert Status auf "Bezahlt"
  3. Erstellt automatisch die Tageskarte
  4. Gast erhält E-Mail mit Kartendetails

  5. PDF generieren

  6. Nur nach Zahlungseingang verfügbar

Tageskarten-Verwaltung

Übersicht aller Karten

Wo: Admin → Tageskarten → Ausgestellte Tageskarten

Diese zentrale Übersicht zeigt alle erstellten Tageskarten:

  • Kartennummer: Format TK-JAHR-LAUFNUMMER (z.B. TK-2025-0001)
  • Gastname: Name des Gastes
  • Kartentyp: Badge zeigt "Mitglied" oder "Extern"
  • Antragsteller: Mitgliedsname oder "Extern"
  • Angeldatum: Mit Jahr-Markierung (aktuell/vergangen/zukunft)
  • Gewässer: Zugewiesenes Gewässer
  • Preis: Berechneter Betrag oder "Kostenlos"
  • Rechnung: Status und Verlinkung zur Rechnung
  • Ausgestellt am: Erstellungsdatum

Verfügbare Aktionen für Tageskarten

  1. PDF generieren
  2. Erstellt professionelle LaTeX-basierte Tageskarte
  3. Enthält QR-Code zur Verifikation
  4. Markiert Karte als "PDF generiert"

  5. Kontrolle exportieren

  6. CSV-Datei für Gewässeraufsicht
  7. Enthält alle relevanten Kontrolldaten

QR-Code Verifikation

Jede Tageskarte erhält automatisch einen QR-Code: - Zweck: Mobile Kontrolle am Gewässer ohne Admin-Zugang - Funktionen: Status-Prüfung, Gültigkeits-Verifikation - Zugriff: Öffentlich verfügbar, kein Login erforderlich

Kontingent-Verwaltung

Gewässer-Kontingente einrichten

Wo: Admin → Tageskarten → Gewässer-Kontingente

Wichtig

Kontingente müssen für jedes Gewässer und Jahr/Saison eingerichtet werden, bevor Tageskarten ausgegeben werden können.

Neue Kontingente erstellen

Gewässer und Zeitraum: - Gewässer: Aus vorhandenen Gewässern auswählen - Zeitraum-Typ: - Saison: Mit Start- und Enddatum (z.B. April bis September) - Jahr: Gesamtes Kalenderjahr - Jahr: Gültigkeitsjahr

Kontingente festlegen: - Externes Kontingent: Anzahl Karten für Direktkäufer - Mitglieder-Gäste Kontingent: Anzahl Karten für Vereinsmitglieder-Gäste

Preisgestaltung: - Grundpreis pro Tag: Basis-Tagespreis für externe Käufer - Mitglieder-Gäste Preis pro Tag: Preis für Mitglieder (oft 0 = kostenlos)

Kontingent-Überwachung

Die Liste zeigt live den Verbrauch: - Externes Kontingent: "Verbraucht/Gesamt" (z.B. "15/100") - Mitglieder-Gäste Kontingent: "Verbraucht/Gesamt" (z.B. "8/50")

Kontingent-Überschreitung

Das System verhindert automatisch die Ausgabe von Karten, wenn das Kontingent erschöpft ist.

Individuelle Mitglieder-Kontingente

Wo: Admin → Tageskarten → Individuelle Kontingente

Für Sonderfälle können einzelne Mitglieder abweichende Jahreskontingente erhalten: - Anwendungsfall: Vorstandsmitglieder, Ehrenmitglieder, besondere Verdienste - Einrichtung: Mitglied auswählen, Jahr und individuelle Anzahl festlegen - Notizen: Begründung für die Abweichung dokumentieren

Kartentypen-Verwaltung

Gastkarten-Typen definieren

Wo: Admin → Tageskarten → Gastkarten-Typen

Einmalige Einrichtung

Diese Konfiguration erfolgt normalerweise einmal zu Saisonbeginn und bleibt dann bestehen.

Standard-Kartentypen erstellen

Kartentyp Gültigkeitsdauer Preis-Multiplikator Beispielrechnung
Tageskarte 1 Tag 1.0 15€ × 1.0 = 15€
Wochenkarte 7 Tage 6.0 15€ × 6.0 = 90€
Monatskarte 30 Tage 25.0 15€ × 25.0 = 375€

Felder ausfüllen: - Name: Bezeichnung des Kartentyps - Gültigkeitsdauer (Tage): Anzahl gültiger Tage - Preis-Multiplikator: Faktor für Preisberechnung - Aktiv: Häkchen setzen für verfügbare Typen - Beschreibung: Zusätzliche Informationen (optional)

PDF-Konfiguration

Gewässer-spezifische Einstellungen

Wo: Admin → Tageskarten → Gewässerkonfigs

Für jedes Gewässer können individuelle PDF-Einstellungen vorgenommen werden:

PDF-Konfiguration: - Besondere Bedingungen: Gewässer-spezifische Regelungen - Rechtlicher Hinweis: Überschreibt Standard-Rechtshinweise - Fang- und Gewässerordnung: Spezielle Fangregeln - Max. Handangeln: Anzahl erlaubter Ruten - Fang-Tabellen Zeilen: Zeilen in der Fangtabelle

Standard-Werte

Leere Felder verwenden automatisch die Standard-Werte aus der Tenant-Konfiguration.

Automatische Hintergrundprozesse

Was läuft automatisch ab?

  1. Rechnungserstellung
  2. Bei kostenpflichtigen Tageskarten wird automatisch eine Rechnung erstellt
  3. Das geschieht im Hintergrund und kann einen Moment dauern
  4. Rechnung ist in der Tageskarten-Liste verlinkt

  5. E-Mail-Benachrichtigungen

  6. Mitglieder: Benachrichtigung bei Genehmigung/Ablehnung mit Zahlungsdetails
  7. Admins: Info über neue Anträge
  8. Externe Käufer: Bestätigung nach Zahlungseingang

  9. Kartennummern-Generierung

  10. Automatische eindeutige Nummerierung: TK-JAHR-LAUFNUMMER
  11. System verhindert Duplikate

  12. QR-Code Generierung

  13. Jede Karte erhält automatisch einen QR-Code mit einem nicht erratbaren Prüfschlüssel
  14. Der QR-Code steht im PDF

Suche und Filter

Effiziente Listen-Navigation

Tageskarten-Anträge: - Suche: Nach Gastname, Mitglied oder Mitgliedsnummer - Filter: Status, Datum, Gewässer, Antragsteller

Ausgestellte Tageskarten: - Suche: Kartennummer, Gastname oder Mitglied - Filter: Kartentyp, Gewässer, Datum, PDF-Status

Externe Käufe: - Suche: Gastname, E-Mail oder Gewässer - Filter: Zahlungsstatus, Kartentyp, Gewässer, Datum

Fehlerbehebung

Häufige Probleme und Lösungen

"Kontingent für dieses Gewässer ist ausgeschöpft"

Ursache: Das Gewässer-Kontingent ist vollständig verbraucht Lösung: 1. Gewässer-Kontingent prüfen und bei Bedarf erhöhen 2. Oder anderen Gewässer vorschlagen

"Mitglied hat keine verfügbaren Tageskarten für dieses Jahr"

Ursache: Jahreskontingent des Mitglieds ist aufgebraucht Lösung: 1. Individuelles Kontingent für das Mitglied erstellen 2. Oder das Standard-Kontingent in der Vereinskonfiguration erhöhen

PDF-Generierung schlägt fehl

Mögliche Ursachen: - Gewässer-PDF-Konfiguration fehlt - LaTeX-Compiler-Fehler

Lösung: 1. PDF-Konfiguration für das Gewässer erstellen 2. Bei wiederholten Fehlern: IT-Support kontaktieren

E-Mail kommt nicht an

Lösung: 1. Spam-Ordner prüfen 2. E-Mail-Adresse des Mitglieds/Gastes überprüfen 3. Bei wiederholten Problemen: E-Mail-Konfiguration prüfen lassen

Rechnung wird nicht erstellt

Mögliche Ursachen: Die Karte ist kostenlos, oder die Erstellung im Hintergrund ist hängengeblieben. Lösung: 1. Prüfen, ob die Karte einen Preis über 0 hat 2. Sonst den Betreiber benachrichtigen

System-Validierungen verstehen

Das System führt automatische Prüfungen durch:

Bei Antragstellung: - Angeldatum darf nicht in der Vergangenheit liegen - Mitglied muss verfügbare Tageskarten haben - Gewässer-Kontingent muss verfügbar sein - Fischereischein-Upload ist Pflicht

Bei externer Buchung: - Externes Kontingent muss verfügbar sein - Alle Pflichtfelder müssen ausgefüllt sein - Preisberechnung erfolgt automatisch

Workflow-Optimierung

Empfohlene Arbeitsreihenfolge

  1. Saisonvorbereitung (einmalig):
  2. Gastkarten-Typen aktualisieren
  3. Gewässer-Kontingente für neues Jahr/Saison festlegen
  4. PDF-Konfigurationen prüfen

  5. Tägliche Routine:

  6. Neue Tageskarten-Anträge bearbeiten
  7. Externe Käufe bei Zahlungseingang abwickeln
  8. PDFs für genehmigte Karten generieren

  9. Regelmäßige Kontrolle:

  10. Kontingent-Auslastung überwachen
  11. Bei Engpässen rechtzeitig Kontingente anpassen

Tastaturkürzel und Effizienz-Tipps

  • Listensortierung: Spaltenüberschriften anklicken
  • Mehrfachauswahl: Strg+Klick für mehrere Einträge
  • Schnellsuche: Suchfeld nutzen statt scrollen
  • Filter kombinieren: Mehrere Filter gleichzeitig verwenden

Zeitsparende Arbeitsweise

Bearbeiten Sie Anträge nach Gewässern sortiert - so haben Sie die Kontingent-Situation besser im Blick und können effizienter arbeiten.